Кто отвечает за данные. Andreas, Лимассол и Никосия, Кипр.
Сайт не собирает данные через формы. Чтобы написать мастеру, вы нажимаете кнопку, и готовый текст (например, выбранный симптом или расчёт стоимости чистки) открывается в вашем приложении WhatsApp. Текст формируется на вашем устройстве, сообщение уходит только после того, как вы сами нажмёте «отправить». Сайт не видит и не хранит переписку. Кнопка «Позвонить» открывает приложение телефона, звонки не записываются. Дальше общение идёт в WhatsApp по политике WhatsApp.
Технические данные. Сервер ведёт технический журнал обращений (IP-адрес, время, адрес страницы) для защиты от атак; журнал хранится 90 дней и ни с кем не связывается. История просмотров и статистика поведения посетителей не собираются. Хостинг-провайдер может обрабатывать технические данные соединения только для обеспечения работы и безопасности сети.
Cookies. Сайт использует одну технически необходимую cookie: она запоминает выбранный вами язык. Без неё сайт работает, но язык придётся выбирать при каждом заходе. Отслеживающих cookies, рекламных пикселей и внешней аналитики на сайте нет, поэтому баннер согласия не показывается.
Отзывы из Google. Если на сайте показан рейтинг и отзывы, они берутся из публичного профиля мастера в Google и обрабатываются Google по политике Google. Изменить или удалить свой отзыв можно в своём аккаунте Google.
Данные, которые вы сообщаете мастеру в переписке и при выполнении работ (имя, адрес, фото кондиционера), мастер использует для выполнения заказа и учёта, требуемого законом. Они хранятся у мастера до 3 лет после последнего обращения, если закон не требует дольше. Мастер не продаёт ваши данные и не передаёт их для рекламы.
Ваши права. Вы можете запросить у мастера доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку или возразить против неё.
Где размещён сайт. Сайт размещён у хостинг-провайдера в Великобритании. Передача данных в Великобританию из ЕС разрешена решением Европейской комиссии об адекватности уровня защиты данных. Хостинг-провайдер не получает содержание ваших обращений.